Berichten

CreditClick biedt gespreide betaling voor online aankopen

Voordat online shoppen echt ingeburgerd was werd je als consument in het straatbeeld geconfronteerd met ‘koop nu, betaal later’-acties. Ieder zichzelf respecterende elektronicazaak, meubel- en beddenspeciaalzaak probeerde hun potentiële klanten te verleiden om toch vooral de aankoop niet uit te stellen.

Dit beeld zie je in Nederland nog niet bij online winkels. Procentueel groeit de online omzet nog steeds met dubbele cijfers en gaat inmiddels een vierde van de omzet in de detailhandel via het virtuele winkelwagentje. Maar het gespreid betalen bij online aankopen is zeker nog niet gemeengoed. [finno] sprak met CreditClick, één van de weinige aanbieders in de Nederlandse markt voor gespreid betalen van online aankopen. Hebben zij de oplossing die zowel consumenten als winkeliers over de streep trekken?

Lees meer

Het Chinese CareVoice lanceert een stemgestuurde, virtuele gezondheidsassistent voor verzekeraars

Gister lanceerde het Chinese CareVoice tijdens de Digital Insurance Agenda (DIA) in Amsterdam een stemgestuurde, virtuele gezondheidsassistent voor verzekeraars in China. De virtuele assistent luistert naar de gezondheidsklachten van een klant, stelt een eerste diagnose vast, geeft advies en verwijst indien nodig door naar een specialist in een bepaald ziekenhuis.

In China werkt CareVoice al langer samen met de verzekeraars AXA-TianPing en Ping An Health en ze verwachten de virtuele assistent snel te integreren in de mobiele apps van deze verzekeraars. Ik sprak tijdens de DIA met Sebastien Gaudin, de CEO en medeoprichter van CareVoice.

Lees meer

Kroodle gaat zelfstandig verder met de ontwikkeling van datagedreven verzekeringsoplossingen

Ongeveer vijf jaar geleden werd Kroodle in het leven geroepen door het innovatieteam van AEGON. Zo was Kroodle de eerste verzekeraar waarbij je met Facebook klant kon worden. Vele pivots verder werd Kroodle steeds meer het externe innovatielab van AEGON.

De afgelopen maanden zijn AEGON en Kroodle erachter gekomen dat het beter is om uit elkaar te gaan. Met een 100%-zelfstandig Kroodle ontstaat er nog meer ruimte voor ondernemerschap. Ik sprak met Dennis Westerhuis en Kees Veldhuizen over de vijf prachtige jaren onder AEGON’s vleugels en de toekomst. Hoe gaat Kroodle het verschil maken?

Lees meer

Data, data en nog eens data

Tijdens het ‘Digital Insurance Agenda’-event in München eind november vorig jaar werd maar weer eens duidelijk dat data een steeds belangrijkere rol gaat spelen in de verzekeringswereld. Tal van InsurTechs hebben een niet stillende honger naar klantgegevens met als doel een betere klantbeleving te bieden en risico’s beter in te schatten of te voorkomen.

Lees meer

Wallets: het nieuwe marketingkanaal?

In de kern zijn digital wallets bedoeld als betaaloplossing. Ze slaan echter vooral aan als marketingkanaal. Hoe maken we de betaalfunctie aantrekkelijker?

Lees meer

Acht vernieuwers in de hypotheekmarkt

Als ik je zeg dat de Nederlandse consument steeds meer zijn financiën online regelt, dan vertel ik je niets nieuws. Het aantal assurantietussenpersonen en financieel adviseurs neemt al jaren af. De meer ‘self directed’ consument zal daar deels debet aan zijn, maar sommige adviseurs gooien ook door de stringentere wet- en regelgeving en het provisieverbod de handdoek in de ring. Nu heb ik meer verstand van de ontwikkelingen op het vlak van innovatie, dus laat ik mij in deze column daartoe beperken.

Hoewel de consument nog steeds de voorkeur geeft aan face-to-face contact als het gaat om hypotheekadvies, staan er wereldwijd vernieuwers op in de hypotheekmarkt. Zonder volledig te willen zijn introduceer ik in dit artikel 8 vernieuwers in de hypotheekmarkt. Lees meer

Capsearch wil dé marktstandaard zijn voor het aanvragen van MKB-financieringen

Hoewel Nederland samen met Duitsland, Oostenrijk en België economisch gezien tot de kopgroep behoort van het eurogebied is gedurende 45 maanden op rij het totaal aan uitstaande leningen lager dan een jaar eerder. De economie groeit, maar de kredietverlening van banken aan MKB-ondernemingen daalt.

Sinds de kredietcrisis verkopen banken vaker ‘nee’ als een MKB-onderneming voor een krediet de bank binnenstapt. Ook Max Henny, oud-relatiemanager bij een bank, moest zijn klanten vaker teleurstellen. Hij verdiepte zich in alternatieve financieringen en startte uiteindelijk samen met zijn compagnon Arjan Buis de onderneming Capsearch. Ik sprak met Max Henny over hun MKB-financieringsmarktplaats.

Lees meer

Budgently geeft millennials meer grip op hun financiën

In haar jonge bestaan heeft de Nederlandse startup Budgently al twee awards in de wacht gesleept. Budgently is een personal finance assistant. Budgently heeft zich als doel gesteld om millennials te helpen bij hun financiën

Hoewel jongeren over het algemeen vinden dat ze goed met geld kunnen omgaan, heeft ruim 32 procent van de 18-plussers één of meer schulden. Bij ruim één op de vier binnen deze groep gaat het overigens om een studieschuld. Ik sprak met Danny Mulders, de jonge CEO van Budgently en ‘nineties kid’. Gaat de app van Budgently de millennials meer grip geven op hun financiën?

Lees meer

Moonshots, de interne accelerator van de Rabobank, brengt goede ideeën verder en maakt de bank innovatiever

Eind vorig jaar startte de Rabobank voor de derde keer met haar Moonshots Campagne. Alle medewerkers van de bank uit 10 landen werden uitgedaagd om met een goed idee te komen. Na vele selectieronden, deelname aan een intern acceleratorprogramma en een vakkundig oordeel van een jury bleef er een beperkt aantal initiatieven over. Afgelopen woensdag presenteerde drie winnaars hun innovatieve initiatief aan de ruim 375 bezoekers van de Moonshots Demo Day.

Voorafgaand aan de Moonshots Demo Day sprak ik met Bart Leurs, verantwoordelijk voor FinTech & Innovatie binnen de Rabobank. Uiteraard ging het over Demo Day, maar ook het belang van innovatie voor de Rabobank.

Lees meer

InsureApp, de eerste verzekering gebaseerd op lifestyle van de consument

Op het innovatieve vlak ontwikkelt de verzekeringssector zich maar langzaam. Maar toch zijn de mogelijkheden legio, zeker als internet of things en (big) data analytics steeds meer zijn intrede doet. De verzekeringssector mag dan nog achterlopen op de bancaire sector, volgens het World Economic Forum wordt de grootste disruptie verwacht in de sector die volgens de overlevering ouder is dan de bancaire sector.

Wereldwijd ontstaan er tal van InsurTechs die hun business model in toenemende mate baseren op andere wijzen van risico’s vaststellen en premies berekenen. Denk daarbij aan zogeheten usage based-, on-demand-, of microverzekeringen. Volgende week lanceert RISK Ventures InsureApp, een verzekering die in deze categorie valt. InsureApp claimt de eerst verzekering te zijn die gebaseerd is op de levensstijl van de consument. Ik sprak met Jochem Davids van InsureApp. Wordt InsureApp binnen vijf jaar internationaal de belangrijkste speler op het gebied van lifestyle-based insurance?

Lees meer