De Bank van de Toekomst (5): volgens de Rabobank

Deze week was Maarten Korz, innovatiemanager bij de Rabobank, te gast bij Fast Moving Targets, het webcast TV-programma van Erwin Blom en Roeland Stekelenburg. Sinds 2007 is Maarten Korz innovatie manager bij de Rabobank. Samen met vier andere innovatiemanagers zijn ze verantwoordelijk voor de vele innovatieve concepten die de Rabobank de afgelopen jaren lanceerde.

In deze uitzending spreekt Erwin met Maarten over de vele uitdagingen die je als innovatiemanager hebt bij een bank, de belangrijkste trends in de markt, open innovatie en de bank van de toekomst. Het fragment over de bank van de toekomst kun je in dit artikel afzonderlijk bekijken.

De laatste tijd kan heb je op Finno al meerdere artikelen kunnen lezen over de Bank van de Toekomst. In onderstaand vertelt Maarten over zijn visie op de Bank van de Toekomst. De belangrijkste ontwikkeling die Maarten ziet ten aanzien van de Bank van de Toekomst is eenvoud. “We zullen de technologie, die vaak zaken complexer heeft gebruikt, nu moeten gebruiken om producten en diensten eenvoudiger te maken. Van belang daarbij is te luisteren naar je klanten en samen met je klanten producten simpeler te maken”.

[youtube=//www.youtube.com/watch?v=yRuT71H8YvM]

De gehele uitzending kun je hieronder bekijken. Ik heb de belangrijkste onderwerpen even op een rijtje gezet zodat je het voor jou relevante fragment kunt bekijken.

[youtube=//www.youtube.com/watch?v=LptLE5Xhpa8]

  • 01:00 Wat doet een innovatiemanager en hoe manage je innovatie?
  • 03:00 Een voorbeeld van een innovatief project: de Microsoft Surface en een hypotheekgesprek.
  • 03:39 De meest succesvolle implementatie tot op heden: mobiel betalen en – bankieren.
  • 06:00 Hoe maak je een bank innovatiever?
  • 07:15 Wanneer is een innovatie succesvol?
  • 08:30 Wat zijn de belangrijkste trends? Trend 1: open uitwisseling van data.
  • 13:39 Trend 2: open innovatie.
  • 14:45 Trend 3: mobiel betalen – en bankieren.
  • 15:40 Hoe kom je tot een proof of concept?
  • 17:20 Is digitalisering een bedreiging de bestaande organisatie?
  • 19:10 Maarten gelooft in P2P en crowdfunding
  • 20:42 Hoe gedijt innovatie in een grote organisatie?
  • 25:25 Hoe overtuig je de organisatie en haar medewerkers van goede ideeën?
  • 26:25 Het Nieuwe Werken: Rabo Unplugged.
  • 27:22 Innovatie: top-down of bottom-up?
  • 28:50 De Bank van de Toekomst.

Gerelateerde artikelen:

De Bank van de Toekomst (deel 1)

De Bank van de Toekomst (deel 2): een blik op het jaar 2020

De Bank van de Toekomst (deel 3): het contact center wordt persoonlijk

De Bank van de Toekomst (deel 4): internet bankieren 2.0

0 antwoorden

Plaats een Reactie

Meepraten?
Draag gerust bij!

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe jouw reactie gegevens worden verwerkt.